文|智能相对论
作者|佘凯文
下一个风口是什么?互联网公司都在猜,毕竟没有人不想飞。而最近一个飞起来的行业则是一个“老行业”。
还记得当初的学习机、点读机、复读机那些产品吗?陪伴不少人童年的学习产品,随着在线教育、人工智能技术的发展,让那些原本“没落”的教育硬件产品再次引爆了市场,并且随着互联网巨头玩家的纷至沓来,教育硬件产品又“飞”了起来。
巨头们的又一次大比拼,智能教育硬件成风口
智能硬件在这十多年来一直是资本热衷的领域,从智能手机到智能家居,智能硬件产品不断加速迭代,使其应用场景也越来越宽。
去年,在黑天鹅背景下在线教育市场迎来井喷,与教育相关的产品渗透率也大幅提升,同时带动众多智能教育硬件类产品迎来新生,据腾讯研究院、腾讯智慧教育发展研究中心联合Intel和艾瑞咨询共同发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》,预计2021年教育智能硬件市场规模将扩大到453亿元,2024年有望接近1千亿元。另外,如传统教育硬件企业读书郎更是传出了赴港IPO的消息。
也因为如此,大批互联网公司强势来袭,包括网易有道、字节跳动、作业帮、猿辅导、小米、搜狗、科大讯飞等在内的互联网公司均在去年推出教育硬件新品,产品类型覆盖了词典笔、翻译机、错题打印机、智能音箱、智能作业灯、多功能学习机等等细分赛道。
而在众多智能教育硬件中,要说最吸引眼球的还是“智能作业灯”,这个单品几乎俘获了所有巨头。2020年10月,字节跳动旗下大力教育推出首款教育智能硬件产品“大力智能作业灯”;2021年3月份,腾讯教育联合暗物智能科技发布 “AILA智能作业灯”,聚焦小学生课后作业学习场景;同样2021年3月,导学教育与阿里云正式签订框架合作协议,双方将围绕“导学号智能作业灯”产品展开合作,切入家庭作业辅导场景。
另外,据网传作业帮和网易有道计划在2021年下半年推出第一款智能台灯;好未来则专门成立了硬件部门,新东方的智能台灯项目也已经在寻找解决方案;猿辅导目前也正在筹划智能台灯项目．．．．．．．
为什么教育赛道,巨头对于智能教育硬件产品格外上心?首先在于市场,此前“停课不停学”的大背景经让不少用户建立起了网上学习的习惯,使智能教育硬件在资本热逐的背后,市场对于其也有着良好的反馈。据悉此前某产品走入直播间,5000台产品瞬间被抢;其次则是政策,今年教育部印发了《关于加强中小学生手机管理工作的通知》要求加强中小学生的手机管理,而一些专业的辅助学习型工具则被允许携带,使行业迎来了一个好的发展机遇;最后,在线教育赛道的比拼始终围绕的是工具、内容及硬件三个维度,工具是企业进入在线教育赛道的切入点,内容则反映出企业的资源整合能力,比工具和内容更难的就是硬件,一方面技术门槛高,需要企业具备实打实的生产能力;另一方面,硬件产品还要有适配的软件和内容体系。即企业需要具备“工具”的切入能力,又要有足够的“内容”。相当于,谁能拿下智能教育硬件赛道,基本就等于拿下了整个在线教育赛道。
那么在众多产品中脱颖而出的为何又是“智能作业灯”?
智能作业灯何以代表智能硬件?
从教育硬件产品“进化”的过程来看,大体上能将整个历程分为四个阶段,第一个阶段以电子词典为代表,是最早的一批“教育硬件”,主要特征是功能单一,科技含量低;翻译笔、点读机、复读机等产品的出现,使教育硬件进入第二阶段,这类产品功能上有些提升,但仍然不具备什么科技性;接着家教机、智能音箱等产品相继涌入市场,教育硬件的发展迎来第三阶段,这些产品在能力上的提升很大,比如数据处理、交互方面,但是仍然只是“工具型”硬件;如今,智能作业灯等产品将教育硬件推入第四个阶段,“人工智能”成为最主要特征。
1、强AI属性,重塑学习场景
人工智能的真正融入,让教育硬件成长为了“智能教育硬件”,而与传统教育硬件相比,人工智能的加入最大的差异在于“效率的提升”。
传统教育硬件在辅助学习方面统一形态都是被动式的,比如一些校对产品,学生在使用时先决条件是将字、词或英语单词输入进去,才能得到反馈,甚至绝大多数产品还需要使用手机拍照上传,相当麻烦且不智能。
而解决“不智能”,则成为许多品牌快速抢占智能教育硬件的切入口。例如刚刚上市的AILA智能作业灯X1,强AI能力就成为一大亮点。基于强认知AI打造的智能讲题模块,可以将无限的数学问题抽象为有限的模型,无需依赖大规模题库即可覆盖相关知识点的全部题型,大幅提升了AI讲题的服务面与灵活性;“指尖点读”则是只需“一指”实现中英文点读,完成快速反馈;并且实现完全脱离手机,AILA就能完成对题目或内容的自动拍照,让孩子不接触手机也能提交作业。而且还能批改作业并上传,家长可通过小程序随时了解孩子学习情况。
随着强认知AI在教育领域各个环节落地成熟,可有效减轻家长、教师的教学辅导负担,让因材施教成为现实。显然,AI能力的融入让教育硬件开始化被动为主动,使孩子的家庭学习场景得到重塑。
2、强整合能力,简化学习流程
另外,有人可能想问,为什么会是“灯”?为何“造灯”成为必然选项?原因很简单,因为“光源”是孩子家庭学习场景最主要的条件,这就使得众多大厂都在围绕“灯”在做文章,可以说“智能作业灯”就是现阶段智能教育硬件的“尽头”。
在智能作业灯出现前,一个小孩学习需要使用到包括点读机、智能手机、台灯、平板等多种工具,软件也是如此,不同功能的软件比如查词、讲题、批改又是分门别类,而智能作业灯的出现则实现这些软硬件产品及功能的合一。
还是以AILA为例,首先,可调节灯头的设计满足了孩子任意方向的光源需求;此外,智能对话、指尖点读、自动批改作业、AI讲题、错题本自动生成等AI功能,将过去的点读机、智能手机,包括内容层面的一些应用都囊括在了一起;最后,加上内置腾讯作业君APP,使AILA能为用户提供一站式作业服务。
所以,在强大的AI能力及丰富的产品功能下,“智能作业灯”的出现对于整个教育硬件市场实现重构,包括硬件和软件两个层面。
教育硬件的三堵厚墙,仍在等待被拆除
火热的市场,加上足够强大的产品力是否代表“智能作业灯”就能一飞冲天?也不尽然,主要原因在于不少品牌即便是在做教育硬件产品依旧在使用传统的互联网“流量思维”,但显然类似母婴、教育这些赛道,用户并不看重“流量”。
1、烧钱抢夺市场,教育无需流量
基于当下市场竞争的激烈,加上目前市场玩家大都是“互联网”背景出身,流量思维根深蒂固,烧钱逐流量的玩法被他们再次应用到了教育硬件领域,比如个别品牌最热衷营销,有数据显示,某教育品牌2020年每天在短视频平台的投入约在150-200万之间。
又比如,此前有某智能作业灯品牌,除了霸屏短视频平台外,还热衷于综艺冠名、电视剧赞助、请明星代言,一番操作下了又是烧掉了“几个亿”。
数据显示,仅在2020年,在线教育头部10家机构在暑期市场投放量,或超100亿元。在业内人士看来,不大力烧钱就无法抢夺流量,同时流量就会被其他的头部企业分走,每个品牌都不愿看到。
可事实真是如此吗?不同于其他类型的产品,教育类产品用户真正关心的是什么?是成效、是专业,而不是明星、流量、热度乃至价格,也因此在这一赛道,品牌效应天然强于流量信任背书。
在教育赛道“大力或许出不来奇迹”。
2、盲目追求“粘性”,学习不要“社交”
“流量”玩法之外,品牌在智能教育硬件产品上的另一个误区则是“追求粘性”。并不意外,毕竟“用户粘性”是一众互联网品牌最喜欢的概念之一。
像某品牌智能作业灯,就受到了来自家长的吐槽,在去年一篇名为《体验XX智能作业灯:在教育和AI加持下,娃能自主学习吗? 》的文章中,作者提出一个质疑“在孩子写作业的台灯下放置一块可以互动的屏幕,孩子如何专心写作业?”
在使用某品牌智能作业灯的过程中,作者先后体验到了“动画”、“交互”、“关注”、“新手任务”、“点赞”等各种各样的社交环节,为什么?还能为什么这些趣味性功能才能让孩子长时间“玩弄”,然而这些功能能有助学习吗?显然不能。
对此AILA就有着相反的看法,最新上市的AILA X1智能作业灯,对外宣传其中一大特点便是“使用简单,减少沉迷”,在AILA看来既然是智能教育硬件,那么它的功能性就已经被确定是辅助学习,所以AILA在产品中去除了一切“杂念”,不仅将页面设计的简洁易懂,更没添加任何社交属性。
3、回归教育本质,游戏难替学习
虽然我们国家及家庭也在慢慢普及快乐学习的理念,但快乐学习的核心仍是学习,许多产品为讨好用户即小朋友,开始倾向将学习游戏化。
例如在内容上加入了大量“闯关”、“得奖”的所谓“游戏元素”,美其名曰帮助孩子更好理解,本质上还是“流量思维”作祟,只是为了提升自己产品的DUA、PV、TP。
如果是对于成人教育,这些功能无可厚非,毕竟成年人能自主掌握,然而智能作业灯产品用户都是4-12岁的儿童,这就非常不适合了。诚然家长也不是傻子,对于部分品牌“游戏化”的目的及带来的结果也看得一清二楚。
AILA X1也是汲取了那些失败产品的教训,在大部分品牌不断在智能教育硬件上做加法时,AILA选择了做减法,让产品更加纯粹,用AILA的话来说“真正的教育硬件就该做到‘辅助学习,用完即走’”。
无论如何,再多的花样对于教育硬件可能都无法起到决定性作用,产品需要的只是专业,品牌要做的还是回归产品本身,只有当品牌放弃“流量思维”智能教育硬件或许才会迎来正的爆发。
总结
随着近日AILA智能作业灯X1在京东商城的正式开售,“去社交”、“去流量”的新故事在智能教育硬件赛道开始上演,感兴趣的朋友或许也可以亲自见证,但最终结果如何还需拭目以待。
