文 | 无锈钵
“荣耀的探索之路才刚刚开始。”
1月10日晚上,荣耀CEO赵明对着他的用户诚恳地说道。
在将近两个小时的时间里,这位荣耀品牌的真正代言人,像往常一样娓娓道来,没有调侃、没有激昂,全场最让人“揪心”的时刻,出现在他把手中价值万元的折叠屏手机“摔”到了地上时——是的,他摔了两次来证明自家的折叠屏“耐摔”,而这款手机的重要性对于现在的荣耀来说不言而喻。
这个行为很“荣耀”。一辆辆从深圳开往北京的搬家卡车在说明荣耀很“耐摔”,一张传说中用Excel表格算出的工资条,也说明荣耀“耐摔”。
但此前可不是这样。
一年前,在荣耀独立的第一个周年纪念日里,有粉丝问赵明:“荣耀接下来的市场目标是什么?”
彼时的赵明回答道:“跟华为一样,为中国的科技发展作出自己的贡献。”这段话在往后的日子里被很多媒体截取,并打上了“不敢正面回应”的标签。
华为的突然出局,全行业陷入缺“芯”窘境,而智能手机市场的增长似乎见顶:全球55亿成年人中已有近40亿台智能手机。国际调研机构Canalys声称,2021年第三季度全球智能手机出货量下降了6%。
黑天鹅和灰犀牛同时出现在这个最为市场化的行业——全球的消费者几乎都是用钱包来为各自拥护的品牌投票。
没有人知道,今日此时站在聚光灯下的赵明,内心正在经历怎样的波澜起伏:唯一可以确定的是,黎明前的黑暗似乎已经过去——去年暑期,随着荣耀50和Magic 3系列手机的发布,Counterpoint Research报告数据立竿见影:8月荣耀中国区销量同比增长18%,市场份额达到15%,再次跻身国内三强之一,小米、苹果则被列入“other”之列。
V,在约定俗成中是“胜利”(Victory)的简称,荣耀此次把折叠屏的手机编为“Magic V”,显然是试图在这场智能手机“未来之争”刚拉开序幕时,就一锤定音。
这又是一个内卷的市场。
折叠屏刚出生就内卷
“明哥已经很多年没有摔过手机了。”话音刚落,赵明手中的手机就自由落体,还没等大家反应过来,刚被捡起的手机又一次自由落体。
在很多用户眼里还是“稀罕物”的折叠屏手机,恍惚间,已经内卷成“耐摔”物品。
时间倒回到2019年。
时任三星电子大中华区总裁的权桂贤,在高声喊出那句:“得折叠屏者得天下”豪言的时候,或许不会想到,这一尺方之间的新技术,会对今后的中国手机市场,带来如此巨大的冲击和变革。
在这份冗长的折叠屏产品清单里,你能看到三星、华为、小米、OPPO、柔宇等一连串熟悉的名字,再算上此次出手的荣耀,大半个安卓圈的品牌几乎都位列其中。
同这种宏观的狂热相对应的,则是品牌在微观层面上的迷茫。
“折叠屏手机究竟意味着什么?”这个问题,在过去相当长的一段时间里,都是高悬在所有品牌头顶上的达摩克里斯之剑,在无形中,压迫着行业共同的焦虑与迷茫。
一个显著的例证来自OPPO,其折叠屏产品Find N发布的那天,首席产品官刘作虎在微博高呼,这是他回归之后“最为激动的一款产品”,并表示“绝对可以当主力机使用”。
例行的话术说完之后,转过头的记者采访,却暴露了他内心的犹豫:
“直到2018 年,我看到折叠屏手机面世的时候,还没有想清楚它究竟有什么不一样的体验和不一样的价值。”
OPPO的内部员工向媒体透露,私下里刘作虎对于这款手机评价最多的,不是技术、场景和硬件,而是“手感很TM的好”。
和刘作虎有着相同迷茫的,还有小米的雷军。
去年3月29日,在主题为“生生不息”的小米春季新品发布会第二场上,穿着一袭灰色西装的雷军正式发布MIX FOLD小米折叠屏手机。
但就在一年前,雷军在接受媒体采访时,还质疑过这一品类的前景:“折叠屏手机的量产性还不够好”、“里面的电池少的可怜,几折几折,那个空间都被占用了。”
这种前后态度的反差,也是彼时众多手机品牌的常态——声势浩大的折叠屏赛跑里,太多品牌来不及思考便被裹入其中,为了争发布速度、比参数,令人唏嘘的故事数不胜数。
许多人都还记得,2018年10月的最后一天,柔宇科技的董事长刘自鸿站在国家会议中心的舞台上,对着蝉翼柔性屏吹了一口气,那原本垂直的屏幕像一张纸一样开始摆动。
抢在小米等各大手机厂商前,柔宇的全球第一款可折叠手机FlexPai就此诞生。
与技术相对应的,却是先行者的惨淡。三年后,“神童”创业者刘自鸿在朋友圈转发了一篇文章《马斯克追忆破产边缘:每天醒来,在梦中哭了一夜》。
难怪告别手机行业的李楠要说,“万亿级别的智能手机市场,吸引了无数天才、领袖和骗子陆续登场,一较高下”。
令人不安的情况或许正在成真:还未“热销”的折叠屏手机,就这样进入了“内卷时代”。
一手折叠屏,一手操作系统
风口归于清醒的同时,过往对于折叠屏的狂热,也得到了重新的审视。
经历于不知所云的“概念”和华而不实的“炫技”、“堆料”时代,人们才恍然发现,市场之中,真正瞄准用户需求、兼顾用户体验的折叠屏手机,是如此的稀少。
此前一份行业调查显示,有44.6%的消费者认为折叠屏手机未能普及的原因是“体验不好”。
这也是为什么,此次的发布会上,赵明选择给予荣耀Magic V一个从未有过的新定义:“一部到位。”
简单的一句话背后,蕴含的不仅是荣耀对于未来折叠屏的深度思考,同样也是他们对于用户需求的深刻理解。
客观来说,荣耀Magic V带来的,是从折叠形态、性能体验到应用场景三个维度的革命性创新突破。
折叠手机最为关注的自然是折叠屏,这次荣耀在保证顶级性能和大屏体验的前提下,打造了业界目前最纤薄的横向内折叠机——这些都是来自荣耀的自研技术。而为了保证铰链机构具备更高的精度和强度,同时具备更轻的重量,荣耀Magic V罕见动用了航天级材料。显然,荣耀强大的供应链发挥了价值。
除了极为轻薄的机身,顶配的全新一代骁龙8移动平台和优异的内外屏,这次荣耀Magic UI 6.0操作系统也随着荣耀Magic V,为手机赋予了更为极致的使用体验。
事实上,在发布会上,赵明花了大量的时间去介绍全新的Magic UI 6.0操作系统。正如他在最后的总结中称,“荣耀将在软件体验上,走出与现有的厂家和品牌与众不同的一种发展道路”。
这种洞察来自于新的竞争格局。“摩尔定律”失效后,智能手机硬件“挤药膏”式的创新再也无法刺激消费者了,此时如何调动用户手机的“灵性”成了新的武林秘笈。
官方的新闻称,不同于过去单点式的AI能力升级,荣耀Magic UI 6.0这一次在Magic Live智慧引擎实时在线的感知、理解、学习能力的加持下,为Magic UI系统的各个模块都注入了新的活力。带来了Magic Live+场景体验、Magic Live+基础OS和Magic Live+跨设备OS三个维度的智慧体验升级。
大师兄华为虽然丢掉了手机硬件,但依靠“鸿蒙”依然在江湖上展现出强劲的“统治力”,也让荣耀深受鼓舞——证明了出色的市场占有率以及对应用场景的深度理解,荣耀Magic UI也存在很大的机会。
而在这盘棋的后面,荣耀更大的野心在于,未来荣耀Magic UI要与苹果IOS、华为鸿蒙三分天下。
荣耀的“基因重组”
在越南胡志明市的高技术园区,韩国人正在主导这里的一切。
尽管疫情让三星工厂的运转遇到了挑战,但其营收仍同比增长了15%。而在今年,韩国人还将马不停蹄新增三条可折叠OLED模组生产线。
没有什么能比这个更能证明折叠屏市场的春天正在到来,即使目前折叠屏还并不是行业出货量和利润方面的“主流产品”。
但在拼充电、拼音效、拼屏幕、拼摄像头之后,各家秀肌肉的唯一战场只剩折叠屏了。
一款折叠屏手机的问世,需要高昂的研发费用、更昂贵的零部件采购,和更复杂的软件系统适配。这意味着,有能力研发折叠屏手机的品牌,除了需要技术研发能力、供应链协调能力、软件生态协同能力之外,还要有一颗勇于挑战的心。
昔日,任正非欢送荣耀的讲话中,曾说荣耀要“做华为全球最强的竞争对手,超越华为,甚至可以喊打倒华为,成为你们一个自我激励的口号。”
假设的口号,正在不知不觉中成为现实。
在设计、研发、硬件、软件、供应链等多个方面迎来全面进化的同时,荣耀Magic V折叠屏的问世,也标志着撕下“华为标签”的荣耀,正在证明自己已经稳固了智能手机领域“第一梯队”的地位。
不同于很多人想象的那样,荣耀可以轻松承接华为离场后所留下的庞大市场。事实上,荣耀独立之初所面临的艰难处境,远远超出市场预料。
线上还是线下、高端还是性价比、完全自主还是“以时间换空间”……这不仅是摆在彼时荣耀面前的课题,同样也是长期困扰市场的迷思。
某种程度上,荣耀在独立后的两年蛰伏里所经历的,同样也可以看作过去二十年里,中国智能手机行业思考的缩影。
独立之后的荣耀,重新梳理供应链,二次创业,选择了一条“正确但艰难”的道路。这场“荣耀相关产业链发起的一场自救行为”,等于浴火重生。
此前的荣耀,大众认知是华为的子品牌,而现在的荣耀,看上去已经完成了“基因重组”。
华为体系赋予的“注重研发”的基因依然被保留,另一方面代理商和经销商“合体”萌生的市场力量,给了新生的荣耀高效的行动力和敏锐的市场感知力。
在去年上海的荣耀50发布会上,赵明用一串数字来证明“基因重组”后的战斗力:
在荣耀独立后66天,恢复和全球供应链主要合作伙伴的合作;134天,整合全面完成,开启新战略全面冲刺;185天,宣布即将全球首发搭载高通骁龙778G移动平台的产品;211天,荣耀50系列发布,为干涸的渠道注入活水。
于是,这才有了赵明在Magic V 的发布会上,多次用“一部到位”来卡位折叠屏手机的自信,而9999元的定价,也“让折叠屏手机进入主力机时代”有了市场的可能。
“反脆弱者”冲出重围
在出版《黑天鹅》五年之后的2012年,纳西姆·尼古拉斯·塔勒布的《反脆弱》一书问世。
这位华尔街最具传奇色彩的对冲基金经理——当然现在也是一名畅销书作家,提出了一个新的认知:风险是没法提前规避的,只有理解风险、提高自己的反脆弱性,才能利用风险,获得收益。
“有些事情能从冲击中受益,当暴露在波动性、随机性与不确定性中,它们反而能茁壮成长和壮大。”
某种程度上,“反脆弱性”,恰好也是荣耀近年来轨迹的注脚。
在黑天鹅世界中,塔勒布认为“不确定时代”硬币的背面是反脆弱。相比如今管理学者反复强调的韧性与复原力,大时代的迷雾里,一个具备反脆弱性的企业更能应对未知的风险。
这正是荣耀能够历经低谷,迅速反弹的关键。
从独立后的备受期待,到蛰伏期的扎稳内功,再到如今的浴火重生,荣耀的故事印证了智能手机行业流传多年的观点:
“造手机不是一时的榜单排名,而是一场没有终点的长跑。”
而对于身处这场长跑之中的品牌来说,经历漫长的“性价比”对决之后,迈入高端,迈向海外,超越以苹果、三星为代表的头部国际品牌,也成为了决定中国智能手机行业上限的“关键一役”。
在全球手机市场的竞争舞台上,业内人有一个颇为形象的比喻,作为牢牢占据市场份额“铁王座”的三星扮演的是“开场的角色”,苹果是“压轴主唱的角色”,而反观国内的各大手机厂商,尽管各具优势,但存在感仍不高。
怀有这一观点的人常以数据来佐证。据DIGITIMES Research数据,2021年全球智能手机出货量销量前二依旧是三星与苹果。
但一个容易忽略的细节是,如果仔细分析三星与苹果的竞争优势,背后的供应链与技术生态将成为核心关键词。
从销量数据看,2021年,近8成的折叠屏手机销量为三星守住“铁王座”贡献了力量。这背后不仅是三星“首开折叠屏手机商用先河”的历史地位,更是三星坐拥全球最全的折叠手机供应链团队,这一强大的供应链把控能力,为出货量与产品创新提供了基础。
尽管尚未推出折叠屏手机,但苹果折叠屏或成为手机市场重要变量之一。
由于目前折叠屏手机的核心痛点之一为缺乏刚需级应用与生态优势。而苹果凭借着软硬件生态一体化优势,因此未来有望借助折叠手机实现手机、平板、笔记本电脑之间生态的互联,加速模糊手机、PC、平板之间的隔阂。
而“基因重组”之后的荣耀,技术生态与供应链恰好是其重要优势。因此,从长期来看,荣耀或许能够跻身手机厂商的前三名录。
这或许也是为什么,此前的采访中,荣耀高层表示:“在满足中国消费者需求方面,荣耀应该做得比苹果更好。”
这是一场国产手机不得不面临的硬仗。
无论是此前对华为的封锁,还是苹果对国内供应链品牌的剔除,都让市场意识到,国产手机品牌和手机产业链供应商之间“同荣辱,共命运”的深度绑定。唯有国产品牌真正从高端上成功“阻击”苹果、三星,国内的手机产业才有长足发展的可能。
值此之际,竞争对手也已经开始了步步紧逼,在连续两个月稳定国内市场单机销量第一之后,苹果仍然采取了降价模式,剑指国产品牌的高端市场份额。
然而强劲的实力之外,国产品牌也并非毫无胜算,从行业视角来看,高端手机不在于定价高,也不在于营销投入大,最终归结点在于消费者对品牌的认同,以及产品具备的差异化体验。
正如在发布会中,赵明所言:“将坚持极致的产品主义理念,把科技创新与消费者的需求相结合,在创新探索的道路上不断前行”。
尽管就当下来看,这场关键战役的未来,仍然难以断言,但这似乎并不影响国产品牌的信心
一个月前的那场采访中,面对镜头,赵明的回应显得有些斩钉截铁:
“荣耀一定要成为一家伟大的产品公司,我们用产品和创新,来赢得市场和消费者的尊重。”