筑高巢哺练实:联想的“引凤”智慧

粤讯 中字

“南方有鸟,其名为鹓鶵,子知之乎?夫鹓鶵发于南海,而飞于北海;非梧桐不止,非练实不食,非醴泉不饮。”

2021年可谓联想集团硬核人才战略的“爆发”之年。先是年初启动“紫领工程”,与供应链、合作伙伴、地方高校与职业院校共建智能制造人才培养生态圈,最近又官宣12000人的硬核科技人才招募计划。

大规模的人才培养、招募,不仅意味着联想集团对人才的需求进入一个新的阶段,也意味着联想集团对人才战略有了更为深入的思考和布局。

这不禁让人想到12月6日中共中央政治局会议强调的科技政策加快落地的指示。会议指出,要聚焦世界科技前沿、国家科技短板、科技核心领域,围绕碳达峰碳中和、数字经济等重大问题,深入调查研究,推动政策落地落细落实。

科技创新离不开硬核人才的支撑,而企业无疑是科技创新的重要主体。联想集团围绕硬核人才战略的提前布局,也正与此次政治局会议强调的强化企业创新主体地位要求相符。

中国文化有将人才比作龙凤的传统。而庄子所说的鹓鶵,就是凤凰的一种。因此从上面这句话中,我们也可以对联想集团的思考和布局有所管窥。

筑高巢,凤得以栖其身

正如大鹏从北海飞往南海需要从九万里的高空起步,凤凰“发于南海,而飞于北海”,也需要寻找高枝借以栖息,这正是其“非梧桐不止”的原因。

因此,要引来凤凰,首先要植梧桐,筑高巢!也就是为公司所需的硬核人才提供足够高的平台。

联想创立三十多年来,企业形象、行业地位、行销范围等不断提升,由国内IT龙头,成功发展为国际IT巨头,并持续引领数字经济发展,真正成为了能为硬核人才提供“高枝”的大平台、大企业。

这个大,至少体现在两个方面。

一是全球化的大视野。只有全球化的视野与智慧碰撞,才能使得硬核人才的天赋与才能真正发挥并发展出来。

联想集团在全球范围内拥有的15个研发基地、30多个制造加工厂,在北京、台北、美国的北卡罗来纳州和德国的斯图加特建立了四个AI实验室,国际化的布局成果,为硬核人才们提供了充分展示自己实力的舞台。

二是高精尖的技术大本营。只有参与最顶尖的技术研发,才能让硬核人才感受到挑战与征服的快感,而这正是其对企业产生归属感的重要因素。

联想集团作为《2021年大国创新百强指数报告》评出的中国最具创新能力十强企业之一,IFI发布的最新全球专利250强榜单入选者及国内三强之一;又是全球PC、高性能计算机等多个领域的全球性领先者,在自己所处的领域显然是顶尖技术的代表。这正是硬核人才们挑战世界性技术制高点的沃土。

值得注意的是,在这种大视野、大本营的构建过程中,国际化人才起到了重要的作用。

比如在技术大本营的构建上,联想集团招股说明书中例举的637项境外代表性专利中,有312项是在2017年~2019年申请的,3年间新申请并获得授权的专利占2007年以来13年的接近半数,增速以爆发式来形容也不为过。这还不包括目前仍在审核过程中的专利。

而2017年正是曾为柯达公司历史上第一位首席知识产权官、全球总裁,以及阿尔卡特朗讯知识产权执行副总裁的Laura Quatela,任职联想集团高级副总裁兼首席法务官的第一年。

也正因此,有人把国际高端人才的密集加入,和国际市场的进一步开阔并称为联想集团在品牌价值上和其他国内品牌的分水岭。

更重要的是,联想集团并未止步于此。随着数字经济的到来,联想集团率先开启了智能化转型。作为“端-边-云-网-智”新IT技术架构的首创者和首倡者,联想集团正致力于成为多行业智能化转型的赋能者与推动者。

比起大视野、大本营,这对硬核人才们来说,是一个更值得向往的“大未来”

哺练实,凤得以甘其味

除了“非梧桐不止”,鹓鶵作为凤凰一类的神鸟,还有“非练实不食,非醴泉不饮”的习惯。因为普通的饮食,并不能补养其轻盈神妙的躯体。

这也正是硬核人才的一个特质,即便是在一个大企业、大平台中,如果不能给与适当的扶助,他们也未必不会“夭折”于“雏凤”阶段,最终如仲永一样泯然众人。这不仅对硬核人才来说显得可惜,对企业本身来说也是一笔损失。

正因为如此,联想集团在其硬核人才战略中,设置了一个覆盖公司内外的人才培养机制,以此来给与“凤凰”们“练实”与“醴泉”的滋养。

在内,联想集团使用了一套工具——HRP(即人力资源规划),对人才进行盘点。他们把人才培养分成三部分:

70%在岗位上锻炼。正如联想集团人力资源部组织与人力发展总监史素姣所说:“没有一个企业家是靠课堂上培养的,一定是在岗位上锻炼出来的。”岗位锻炼作为实战提升方式,为硬核人才学习和提升更多职业技能带来了最大的帮助。

20%来自人和人之间的学习,比如上级的辅导。对此,史素姣也曾直言:“如果你是企业的一把手,那么你就是人力资源的第一人,而不是HR。”可见,联想集团将人才培养工作的重要性,提升到了董事长亲自操刀的高度。

最后有10%,才是来自课堂学习。

作为一家国际化企业,联想集团的国际化人才培养也得益于这一机制。比如公司高级副总裁兼首席战略市场官乔建,就是在被外派到纽约总部,通过“痛并快乐着”地生活学习在纯西方化的工作环境里,培养起了与西方文化高度相融的国际化能力,并快速晋升为联想集团目前仅有的两位女性高级副总裁之一。

换言之,联想集团充分利用了外籍高管,来培养中国高管。

在此过程中,联想集团为加快员工成长,提升组织能力,还制定了“复盘”制度。无论大事小事,每做完一件事都要复盘,通过回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验这四步法,得出经验,进行提升,这进一步加快了硬核人才的成长速度。

此外,联想还在内部布局创新和创业孵化项。例如联想研究院的王茜莺博士和联想人力资源共同发起的员工“小强创新”项目,该项目根据特定的主题向员工征集创意,如果创意被业务部门选中,专业技术人员将联合研发,员工将深度参与从创意到产品成型的整个过程。

这种从能力培养到项目孵化(其实也就是能力的最大发挥)的人才提升机制,使得联想集团所招募的硬核人才能够真正感受到公司对自身成长的帮助,正如凤凰得以吃到其所喜爱的练实,喝到其所喜爱的醴泉,甘其味,享其滋养。这是联想集团得人之后留人的一大秘诀。

除了人才提升机制,文化的融合也是联想集团留人的另一秘诀。这尤其体现在国际化发展之后的外籍人才与国内文化的融合。

国内外文化的磨合往往是国际化企业面临的人才管理难题。即便是华为这样的成功者,也仍然没能避免员工在这方面的较多訾议。文化冲突也往往是国际化企业员工不能“甘其味”,最终选择离开的一大原因。

联想集团开出的药方,一是建立集体决策机制,二是重塑国际化的企业文化。

2009年,联想集团正式组建由海外高管与中国高管共同组成的联想执行委员会(Lenovo Executive Committee,简称LEC),LEC采用集体决策的机制,就战略、执行计划等进行深入研讨。重大问题集体议事,把战略和执行统筹考虑,最大程度上避免了决策者与执行者之间的冲突,参与者的积极性也被充分调动起来。

与此同时,联想集团也对公司的企业文化进行了重塑,并最终发展为被外界称道的“4P”价值观。这一价值观集中体现在“联想之道——说到做到,尽心尽力”的口号中,最大程度减少了外籍人才对中国文化“说一套做一套”的误解。

据来自人力资源管理领域最受欢迎的网站之一Glassdoor.com的雇主评测报告,员工对公司存在歧视现象、语言障碍、文化冲突或者道德违规之类的抱怨,在联想的报告中几乎绝迹。

当然,联想集团的人才战略优胜之处还不止于此,更重要的还在于其“生凤”的前瞻性计划。

多年来,联想集团依托校企合作技术能力认证等培养项目,先后与国内50余家职业院校建立了战略合作关系,探索实施“现代学徒制”职业教育改革,已初步形成了人才培养领域校企共生的良性生态环境。

在文章开头处提到的“紫领工程”,正是这一生态的一个经典案例。

目前,合作院校每年向联想集团及合作伙伴输送一万多名优秀毕业生,对于壮大联想集团后备人才队伍,提升硬核人才支撑能力的作用不可谓不小。

联想集团还有一个名叫“未来领袖”的计划,吸引优秀学生,为其提供五年计划,使其高速发展,最终也将为联想集团所用。

能招到优秀的硬核人才,只能说明企业有独到的眼光,而能培养出自己需要的人才,才更体现出企业持久的生命力。因为正是这样的人才,才拥有与企业成长相匹配的基因,也才能让企业真正“青春永驻”。

而联想集团,显然具备了这样一种过人的能力。

百凤齐鸣,蔚为壮观

正是这种筑高巢、哺练实的智慧,使得联想集团能够真正引来数字经济时代所需要的“凤凰”,为其长远发展构筑坚实的人才根基。

受益于这一过人智慧,联想集团在2016年底一次性收获了三名世界级IT行业顶尖人才。

一是在英特尔任职24年,英特尔历史上最年轻的副总裁及高级副总裁Kirk Skaugen。如今在其带领下,联想集团以数据中心业务为核心的基础设施方案业务集团已经迎来其盈亏转折点。

二是人工智能领域权威专家,在微软任职18年的芮勇博士。其入职后成为联想集团下一代智能设备与人工智能领域的中坚力量。

三就是前面说到的联想集团高级副总裁兼首席法务官Laura Quatela。这为联想后续专利快速增长,尤其是国际专利的近乎爆发式增长提供了巨大帮助。

在这之后,联想集团的人才入驻和回流仍然持续不断,其中就包括2017年执行副总裁兼中国区总裁刘军的回归。

截至目前,联想已形成一个多元、领先、综合实力强大的人才队伍。

仅就多元化而言,联想集团人才队伍从性别、年龄、国籍等多方面来看,均实现了不同人才的广覆盖。比如,联想集团《2020/21 财年环境、社会和公司治理报告》显示,公司全球范围内技术岗位女性员工占比为 26.4%,女性技术人员的特殊优势得以更大发挥。而在国籍多元化方面,联想集团全球27名高管中,有14名外籍高管,为联想扩展国际视野,以及融入不同国家消费文化提供了直接的便利。

联想集团真正形成了“百凤齐鸣,蔚为壮观”的硬核人才格局。

随着近期“全球大规模硬核科技人才招聘计划”的实施,联想集团行业领先的人才厚度无疑将更加殷实,带动企业在智能化转型之路上愈行愈远。

一个更智能、更卓越的联想集团,正在这样一群闪耀着智慧之光的硬核人才身后呼之欲出。

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