近日,荣耀CEO赵明接受人民网视频频道旗下栏目《人民会客厅》采访,在节目中,赵明再次谈及了当下智能电视开机广告的问题,并为自家旗下的荣耀智慧屏做宣传。
赵明表示,目前国内每台智能电视开机广告年收益为几十元,按十年的使用收益来算可达数百元,乘以海量的保有量,这样的广告收入至少是千万级别;而荣耀智慧屏电视放弃了开机广告,也放弃了这方面的收入,因为“智慧屏被购买后已经属于消费者”。
近些年,和荣耀智慧屏一样的国内联网智能电视保有量大幅上升,根据奥维互娱数据,2020年国内联网电视保有量已经超过5亿台。因此,智能电视开机广告的问题频繁引发用户争议,受到媒体与相关部门关注。
早在2019年10月,江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题,约谈7家电视企业,并提出限时整改要求,规范经营;但今年2月,太平洋电脑网通过实测和网友投诉,发现智能电视广告又有卷土重来之势。
据智能电视网11月最新的统计,在当下国内电视市场主流品牌中,LG、荣耀、松下、索尼、三星5款电视品牌没有开关机广告,小米、海信、夏普、长虹、海尔、创维、华为、TCL等电视品牌则都有15秒-40秒不等的开机广告。
这与此前国内互联网厂商进军电视的浪潮,电视盈利模式的转变有关。2013年前后,小米、乐视等新入局电视市场的互联网企业为快速抢占市场,将智能手机上亏本或薄利模式销售硬件,再通过内置广告或付费内容收入等互联网服务内容实现盈利的模式带到智能电视领域。
电视均价因此大幅下降,对其它传统电视厂商通过硬件和相关技术换取受益的模式造成巨大冲击。海信、长虹、创维、TCL、夏普等传统电视厂商因此也转向新模式,先后在电视内加入开机广告,以降低硬件价格,应对互联网厂商抢占市场的策略。
但互联网电视的佼佼者——小米在经过多年的发展后,还是于2019年登顶国内电视出货量冠军,并连续八个季度保持第一。其相关产品的“轻硬件利润,重互联网服务利润”也为小米带来巨大收益。根据小米公司2021年半年报,其2021年前两季度互联网服务的毛利率均超过70%,远甚于智能手机及生活消费产品的13%左右毛利率。
这一模式的推广,让许多电视厂商受益,却让当下智能电视的用户体验逐渐恶化。根据人民网的《2021智能电视开关机广告调研报告》,有72%以上的用户每天使用智能电视超过1个小时,但他们的电视有89.9%有开关机广告,其中80%的广告时长在30秒及以上,83.8%的用户表示,开关机广告过长,是他们使用电视最大的体验痛点。
由此可见,众多厂商力推电视广告与其背后的“低硬件价格,高广告收益”模式,既不符合消保局等监管机构对消费者权益保护的要求,也不符合广大消费者对智能电视使用体验的需求。未来,智能电视厂商,还是需要在广告收益和用户体验做出更合适的选择,这样才能保障自己的电视产品在市场竞争中走得更稳,走得更远。