文 |佘凯文
刚过去不久的2020年,注定将是载入史册的一年,这一年诸多行业生死交替,有坏的当然也有好的,智能手机行业在这一年也经历了许多变故,坏的如整个国内市场芯片紧张,使得大量品牌严重缺货,好的也有像5G时代来临,推动智能手机市场进入新纪元。
在各方面影响下“渠道”再一次成为各行各业关键手,智能手机也不例外,去年线下市场的全面萎缩,线上时代降临,电商平台的重要性再一次全面突显。
2021年伊始,便看到大量品牌联手渠道的大戏,例如Redmi联手京东,通过京东“新品情报局”爆料营销的方式,让新产品还未发售就引来大量关注,而这种品牌与渠道的联合运营,在K40之后恐将越发常态化。
智能手机新品季,谁能成为最大搅局者?
当下又来到了一年一度的智能手机新品季,大量新产品不断推出,在疫情渐退的环境中,今年的智能手机市场格外值得关注。
在今年两个月不到的时间里,包括小米、IQOO、vivo、三星还有刚刚发布K40系列产品的Redmi等品牌,都在不断地更新着产品库,如果算上去年12月那就更多了,你方唱罢我登台,场面是好不热闹。
基于去年情况,线上购物模式彻底压过线下,对于智能手机而言“渠道为王”的时代似乎又在悄然回归。数据显示,这两年购买手机时网民倾向线上的比例明显高于线下,一线城市线上购买手机行为比例高达67.5%;二线城市网民也超过60%;即便是三四线城市也有五成左右。
可系统对比不同款式的配置、可领券优惠购买、可参考买家评论、售后服务好、可分期付款等因素成为线上购买的最大原因。
在众多线上平台中,京东又是佼佼者,据机构统计数据显示,对于线上购机,京东是更多人的第一选择,有将近八成的网民在线上购机时考虑在京东购买。淘宝、天猫、苏宁等电商平台与品牌官网则处在第二梯队。
基于此,厂商和渠道又提出了许多新玩法,如上面提到的Redmi联手京东,深度合作打造“新品情报局”,由小米集团中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰亲自下场,加上喜剧演员李雪琴,奇葩说辩手冉高鸣,以综艺的模式,提前爆料的形式进行产品运营,别具特色。
像这次K40从发布时间到手机配置到开售价格,都是“被”京东方面提前“说漏”,不明真相的网友还以为京东真是“猪队友”,这种品牌方与渠道的深度联合无疑也制造了更多的话题,比如在“新品情报局”上,Redmi官方爆料K40将成为“旗舰手机焊门员”,引发大量网友讨论。
此外,渠道也能更好的帮助品牌实现转化,还是在“新品情报局”上卢伟冰就认为京东将能帮用户进一步降低购买难度,京东提供的限量“40天无忧退服务”,让用户“免费试用”新机等活动,都将使消费者获得更好的消费体验。
回到智能手机产品本身,渠道与品牌的联合终究也只是运营的一部分,最终结果还是取决于产品自身,但无论是从之前“新品情报局”的爆料还是发布会信息来看,今年Redmi K40或都将成为智能手机市场最大的“搅局者”。