文 | 曾响铃
来源 | 科技向令说
在5G持续落地的背景下,IoT行业迎来了新的变革,从最新市场动作来看,一众玩家都在开启新一轮的调整与加码。
像前不久随着华为Mate 40系列而来的,还有旗下智能手表、智能音箱、耳机等IoT生态产品升级;美的展开了新一轮的小家电布局,意在开拓更为广阔的IoT市场;还有百度更是动作不断,先是发布小度智能屏X10,进一步巩固其在家庭IoT场景的统治地位,随后借助双十一这一档口,联合欧普、方太、美的、创维四家头部智能家电品牌,在智能家居场景步步突进。
在一众品牌动作的背后,我们发现“破圈”成为IoT赛道的新常态,而谁能在这条赛道脱颖而出,或许也即将见分晓。
押注IoT,品牌们在搏什么?
IoT确实已经不是什么新东西,从多年前开始,各方巨头就已经涌入其中,有智能手机厂商们、互联网巨头们、各路家电品牌甚至许多八竿子打不着的公司跨界而来。
为什么?这两年双十一期间IoT市场的火爆,或许给出了一个原因。如今年虽然双十一仍在进行中,但有关产品却早已出现“买爆”,从各大品牌给出的数据来看,OPPO宣称其IoT产品,11月1日开售仅1秒钟就超过了去年全天总量的销量,产品销售额增长24倍;小米号称11月1日—11月3日,小米IoT包揽三大平台,115项第一;小度智能屏产品更是斩获全平台销量&销售额的双冠王,同比增长超过150%。
由此可见消费市场对于IoT产品的关注已经空前,面对IoT这条千亿级赛道,品牌方没理由不投入其中,然而卖硬件还是其次,IoT背后的价值才是关键。
在5G时代下,万物互联生态必然将迎来一次大进击,各类品牌在此时都在对IoT领域进行扩张,既是理所当然,也是不得不为。是因为现如今许多领域天花板已显,而IoT市场则是一个崭新的利润增长点。
另外,IoT的受众越来越多样化、年轻化,对于许多新生代消费群体而言,“智能”早已成为不可或缺的一部分,所以掌握IoT对于品牌而言相当于掌握未来。
例如在家庭IoT场景,智能手机也好,智能音箱也罢,又或是路由器、智能门锁,关于谁才是最佳入口,至今也没能比出个答案。
但是毋庸置疑的是,谁能占领这个“控制中台”谁就将掌握家庭IoT场景的话语权,于是我们才看到了各路厂商的纷至沓来。
这些年,随着人工智能跨越式发展,加上5G落地的不断加速,无论是科技研发还是应用落地都进入到了一个高速期,而IoT更是人工智能、5G应用的核心领域之一,像华为、小米等手机厂商,他们在5G领域都有一定的理解与技术理解,至于百度其作为目前国内最大人工智能企业之一,他们在占领IoT高地时,都有着自己独特的优势。
在经历多年发展,IoT赛道也逐渐出现了先后顺序,华为、小米、百度们一跃成为了代表性玩家,但这还只是现阶段,接下来市场对于玩家的考验将会更进一步,不管以什么形式、什么产品加入其中,IoT赛道的硬性门槛只会越来越高。
站稳IoT还需具备“三大底座”
千亿IoT市场人人都能分一杯羹吗?就现在而言是的,只要你布局早、发展快就能占得一席之地,不过这种局面或许也将无法持续太久,IoT对于“底座型能力”的要求越发苛刻,未来这一市场注定也只属于少数人。
1、 不以开放为前提谈IoT都是“耍流氓”
“开放”条件是IoT长期的价值体现也是归属,现在而言其在整个IoT体系中也越发重要。
但其实,现阶段整个IoT领域能够真正做到“开放”的却是不多,例如苹果,它们在IoT领域布局得也早,2014年拿出了HomeKit智能家居平台,经过一定认证程序,第三方厂商可以接入其中,看起来是“开放”,但苹果是完全按照自己的标准来进行各品类设备之间的互通和协作,也就是说如果是使用苹果全家桶,用户在使用上不会出现障碍,若不是,用户则需要付出去额外的学习成本。
又例如小米,相对苹果而言,小米的“开放”程度要更高一筹,却依旧有许多产品以及功能还是需要依托于其小米自身硬件,否则无法实现。
小度算是现阶段真正“开放”玩家的代表之一,像此前的“星球计划”,这是小度倾力打造的智能家居开放平台,其目的就是接入全球家电厂商,真正实现一台设备就能实现万物互联。截至2020年10月,小度可以控制的IoT智能家居设备已经超过了1．7亿,500+品牌和平台,60个品类。
显然,苹果和小米能运行“封闭式”或“半封闭式”玩法,原因在于这些品牌有着巨大的硬件做体量支撑,但是一家之力又如何与整个市场抗衡?
2、 生态是基础,也是底蕴
如果说开放是前提,那目的是什么?答案当然是建立更加庞大的生态资源。
“生态”将决定最终IoT的强度。其主要由两个方面构成,一是自身的“生态能力”,即能否提供完善的IoT服务,这与企业的背景相关。像一众手机品牌,他们在构建IoT生态时所具备的优势在于庞大的硬件系统,短板也很明显,就是其本身“无法提供输出性服务”,如智能家居的背后往往需要内容和服务生态支撑,在这一点上无疑小度就更胜一筹,背靠百度生态,无论是搜索、还是内容,小度具备着先天优势,小度相当于一次性占据“出口”+“入口”双重话语权。
另一个,则是“生态闭环”,也就是“朋友圈”,这一点就与“开放程度”息息相关,像此次双十一小度与家电品牌的联动,就是一次“朋友圈”的展示,早些时候还有“闪连活动”除了进一步扩大朋友圈外,也进一步加强了自己IoT的覆盖能力。
像小度其强大的IoT生态下,既为B端用户打通IoT的连接能力,也是在为C端用户提供更多的智能设备,最终也是品牌方自己的实力体现。
3、 “满足千人千面的差异化需求”是最终要求
消费市场对于IoT要求越来越高,一个重要指标在于“在同一场景内满足差异化需求的能力”,简单来说例如在家庭场景中,即要满足父母老人,也需满足夫妻儿女的不同需求。
在这一条件下,首先就对设备提出了要求,智能手机在这个环节就被淘汰,因为设备首先必须要是一台“公用设备”,不可能一台手机谁都使用;其次,还需要设备具备技术达成能力。
前不久,小度发布的智能屏X10则成为首个满足这一需求的IoT产品,小度X10中配备了“声纹识别功能”,是指能够记录并识别每一位家庭成员的声音,并在唤醒小度时快速响应,以提供个性化的功能体验。以小度的话来说,这是针对特定人群的特定需求做更好的满足,使这些针对特定群体开发的产品和功能具有“尖刀效应”。凭借这些独特的能力,小度在今年双十一期间成绩异常耀眼,截止11月1日24点,小度斩获全平台智能音箱品类销售额冠军,全平台智能屏品类销量&销售额双冠王。
在IoT的赛道上,小度无疑成为了一个极具代表性的范本,原因正是其完美消化了“三大底座”,未来这也必将成为IoT玩家的硬指标。
IoT“破圈”的故事最终将走向哪里?
开头有提到,“破圈”正成为IoT领域的新常态,而在“破圈”的道路上,也开始出现了明显的先后。
1、从客厅到厨房,下一步将是全屋智能
以往IoT中台其掌管范围大都集中在客厅或是卧室,但显然这太过于局限,整个家庭场景应该都属于IoT应用的“基础场景”,但真正实现全屋覆盖的玩家还真不多。
现在大量品牌都在寻求这一步的突破,但是也都有着自己的难言之隐。比如硬件厂商们,他们只能依靠大量的硬件堆砌,才能实现全屋覆盖;而一些集成商他们虽然有办法实现不同品牌、不同场景的串联,却因为自己没有一台靠谱的“中控”设备也注定走不到最后一步。
从单一场景走向全屋智能,软硬件缺一不可,这里就体现出小度选择“全开放式”玩法的前瞻性,从DuerOS开放平台开始,小度就一直在与不同场景的家电品牌合作,如欧普、创维、方太、美的、TCL,这使得小度可以将能力覆盖到家庭的每一个角落,将智能家居从卧室、客厅带入厨房,进一步推动全屋智能。
总而言之,“全屋智能”是家庭场景下IoT的必然方向,关注主动权的战争就看谁能最快实现。
2、从“基础场景”外延,小度先行一步
除了“基础场景”,IoT还有着进一步的“外延”,可以称之为“突破场景”的破圈,也就是走出家庭场景,走到了更为广阔的公共舞台。
进一步来说,就是市场对于服务能力的要求不再停留于单一的家庭场景或是单一设备,车内、酒店等诸多场景、设备都在赋予IoT更大的可能,这里不得不提到的又是小度。
上海佘山世茂洲际酒店就是一个极好的案例,酒店房间里的小度,为每一位住客提供在家一样的便捷服务,从自动开关窗帘、开关灯到语音呼叫客服等,小度为IoT开拓了全新空间。
又比如,前不久随着小度耳机再次升级,使其集AI语音助手、智能翻译等多种功能于一身,搭配小度APP,还可以语音查路线、问天气、听新闻、查百科资讯等,相当于让用户无时无刻都在体验智能化所带来的便利。现阶段,小度可以提供20余种跨场景、跨设备的解决方案。并且,小度在家庭之外的三个场景做到了全国第一,酒店地产场景、车载场景、随身场景。毫无疑问,在“基础场景”外延,小度已经先行一步。
持续“破圈”将使IoT的故事延续,最终走向哪里,其故事还需品牌和市场一起脑洞大开。
总结
在IoT时代,无论对于手机厂商、互联网公司还是传统家电品牌来说,竞争格局都已不再相同,“一招鲜”或是单一能力很难再起到决定性的作用,相反这将成为一场持续的技术创新竞赛,成为一场持久战。布局早是先机,发展快是优势,但“长期能力”才是决定性的“胜负手”,这场IoT战事前路几何,我们不妨拭目以待。
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【完】
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖评委;
3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;
5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业;
7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。
