近几年,在移动互联网的冲击之下,彩电行业一直处在焦虑状态。但在“AI+IOT”时代趋势的加持之下,作为未来客厅经济的主角——互联网电视反倒呈现出一片勃勃生机。
11月22日,创维在乌镇召开了以“硬件+系统+内容+AI算法”为核心的“新硬件”战略发布会,酷开系统7.0作为该战略的重要一环,也在会上推出。
众所周知,创维的优势在于硬件,而酷开网络则集中精力扎进智能电视系统的研发中。作为“新硬件”战略的一环,某种意义上,酷开系统7.0就是一根线,将零散的珍珠串联起来。因此,此次“硬件+软件”的强强联手,“新硬件”战略的意义远不止于将酷开网络与创维进行深度关联这么简单,而是采用融合发展策略,将互联网思维与传统企业思维进行聚合,努力推进OTT2.0时代的到来。
一、彩电行业陷变革困局,OTT大屏成突破点
今年的彩电市场相比去年,由于面板价格下跌,整体情况有所好转。但依然问题重重,集中表现在彩电市场的动力不足。像大屏彩电、杜比声效等硬件技术创新,确实能从视觉、听觉等角度提升用户的使用感受,但是技术也容易被同行攻克,就像价格战一样,并不能增加彩电厂商的安全感。而且,光硬件创新,也并不能全然满足用户的需求。被“移动互联网”惯坏了的消费者,对客厅大屏的要求越来越多,比如,用户下班回家,坐在客厅看电视时,也希望能拥有网络视频内容的丰富性,甚至还想着可以购物和卡拉OK。
这也可以看出:在互联网电视时代,由OTT大屏所承载的内容生态,会比硬件本身更具价值。
洞察到这一趋势,众多巨头开始行业布局。百度、腾讯、阿里巴巴等互联网大佬在牌照、内容、硬件等领域,借势资本进行跑马圈地,以硬件擅长的康佳、小米、海信等企业紧随其后,争夺OTT“C”位。
不过,单一的互联网企业做不来硬件,而传统制造商在互联网产品的积累上也是有所欠缺。当然,这也给到了酷开网络等兼具硬件支持与互联网基因的“混血”企业更多的提升空间。
二、凸显大屏优势,酷开系统7.0成“新硬件”落地关键点
彩电厂商们不单是面临着同行的价格、技术等竞争,还受到手机和平板等移动端工具的威胁。在互联网时代,电视大屏真的要被移动媒介拍死在沙滩上?并不见得。响铃认为,出现此种情况根本的原因并不在于手机等移动端对电视的必然替代性,而是OTT架构并没有遵循消费者的用户习惯。
为了凸显电视大屏的媒介优势,培养用户的大屏使用习惯,酷开系统7.0从如下几个点进行了突破:
1、采用全视频交互模式。因为大屏的优势在于视频动态性展示,而非以遥控器选择控制图文。远距离看图文,和手机看图文,自然是后者更有优势。但是,如果电视大屏利用视频呈现的方式让用户选择内容,不仅克服了理解、阅读图文带来的繁琐,而且能够让用户更精准地选择自己想要观看的内容,降低了选择成本。
2、与百度DuerOS合作,AI强力加持。百度与酷开网络深度合作的成果之一,便是基于DuerOS扩展“小维”的语音搜索功能,甚至包括远场语音、全时AI。用户不仅可以通过语音操控电视影音等服务内容,而且可以进行天气、票务等日常生活事项的查询,甚至可以成为“智慧家庭”的管控中枢,对已连接的智慧家居进行管理和操控。
3、将双屏资源打通。手机小屏的优势在于移动的便捷性,而电视大屏在客厅家庭休闲场景中,其视听体验也有独一无二的优势。酷开系统7.0通过电视派APP和微信小程序将大屏和小屏链接到了一起, 实现了最大化的交互体验升级。电视派APP除了遥控电视,还可以进行内容截屏,对影片进行标签化负反馈。而酷开网络还通过微信小程序为用户推送经典影评文章,酷屏保小程序还支持通过小程序给电视开机视频和电视屏保进行定制,为用户带来个性化服务。
可见,除却移动端的便捷性,只要深入挖掘大屏优势,深耕用户大屏体验,互联网电视在客厅场景中就会优势尽显。作为整个“新硬件”战略落地的关键点,酷开系统7.0将当下互联网的海量信息内容资源与硬件输出资源能力相结合,为电视大屏应用注入新活力。
三、新商业闭环或将成就OTT新生态
光有技术还远远不够,OTT大屏价值的释放还需要商业生态的支撑。
根据奥维云网的数据显示,OTT广告总体收入突破60亿,到达率达69万户,是PC端到达率的2倍。显然,OTT大屏的商业价值,已经得到了各大巨头的公认。但是,客户、用户和OTT彼此间的交叉关系,仍是影响OTT行业升级的关键性因素。
酷开系统7.0,从内容生态入手,不再将客户、OTT和用户视为单独的体系,而是环环相扣,形成酷开系统体系下的新商业闭环。而这不再只是单一的维度,难度和变数都在加大。但商业空间及前景也更大,甚至将成就OTT一个新的生态。其商业优势主要体现在以下三大方面:
1、与经销商形成利益共同体,最大化整合资源吸纳用户。截止今年11月份,酷开系统的终端激活量为3551万,而为了达成3年内1亿终端的目标,酷开网络提出“酷开合伙人”计划,激励经销商们线下推荐酷开系统用户注册,实现从线下向线上的导流,让经销商不仅有硬件上的销售盈利,还能参与配件分成、内容收益分成、资本增值分享。
2、以丰富的内容资源优势,平衡用户与客户的需求,并构建壁垒,形成良性循环的新商业闭环。酷开网络以腾讯、爱奇艺的资源内容为底量,整合更多的内容资源(如和江苏有线、央视高清频道签约)的同时,逐步往产业上游发展,开始参与内容投资。在通过丰富的内容资源吸引用户的基础上,以大数据为支撑的智能系统也使得用户画像所需的服务细节更为清晰,对于客户广告而言,也更容易实现商业变现。从而形成良性的新商业闭环,不再局限于纯商业性或者纯内容性上(避免伤害用户或者客户)的运营。
和新零售利用互联网及移动互联网的力量,打通线上线下,打破传统零售僵局的行径有点类似,创维提出的“新硬件”战略,也是通过酷开系统7.0的内容交互方式革新、线上线下资源整合、双屏打通来开辟大屏未来发展新通道。从酷开系统7.0的整合能力中,我们已经可以看到“新硬件”的生命力;同时,在“新硬件”的战略布局走势上,我们也能窥见OTT2.0时代的蓝图。